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세상 모든 커뮤니케이션 트렌드 살펴보기

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    이메일 VS 문자메시지 VS 카톡, 가장 좋은 방법은?
    요즘 기업이 고객과 소통하는 방법
    2025-05-06
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    고객의 ‘지금 이순간’을 공략하는 ‘마이크로 모먼트’ 4가지
    마이크로 모먼트의 핵심 개념을 살펴보고, 활용 방법을 알아보세요
    2025-02-05
  • TREND
    AI 에이전트를 통해 변화하는 우리의 일상
    가트너가 주목한 핵심 기술 AI 에이전트가 가져올 놀라운 변화를 지금 확인하세요
    2024-12-31
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    연말연초, 고민많은 직장인들을 위한 시간과 목표관리 팁
    바쁜 직장인이라면 주목! GTD와 SMART 목표 설정법으로 시간을 효과적으로 관리해볼까요?
    2024-12-31
  • TREND
    커뮤니케이션을 위한 기술, 화두는 ‘보안’
    AI 기반 보안 강화로 구축하는 안전한 미래 커뮤니케이션 환경을 소개합니다
    2024-11-28
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    요노(YONO)족을 저격하는 메시지 구성 TIP
    달라진 소비자 트렌드를 확인하고 딱 맞는 메시지를 보내세요!
    2024-10-10
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    고객을 대하는 CX 개념 다지기: 초개인화 시대의 옴니채널 전략
    '경험'이 최우선이 된 시대, 고객 대응 채널은 어떻게 꾸려야 할까요?
    2024-09-04
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    AI 이야기할 때마다 나오는 LLM, 한눈에 알아보자!
    인공지능 분야에서 꼭 등장하는 LLM 이야기, 지금 확인하세요!
    2024-09-04
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    고객의 구매욕구를 자극하는 ‘설득의 3원칙’
    알고 봐도 고개를 끄덕일 수 밖에 없는 설득의 기술을 확인해보세요
    2024-07-31