지난 [드디어 아이폰도 RCS! 2025년 하반기, 문자 메시지 시장 주요 변화] 콘텐츠에서 아이폰을 통해서도 RCS를 수신할 수 있게 될 거라는 반가운 소식을 전해드렸는데요. 단순한 ‘수신’ 이상의 의미를 갖는 이 변화와 함께, RCS 메시징 시스템에도 중요한 변화가 생겼습니다. 바로 ‘통합 RCS’라는 새로운 유형이 등장했다는 것이죠.
“그럼 이제 메시지를 두 종류로 보내야 하나?”, “아이폰 유저에게는 어떻게 보이지?” 등 궁금한 점이 많으실 텐데요. RCS를 통해 안드로이드 유저뿐만 아니라 아이폰 유저 모두에게 차세대 문자 메시지 마케팅을 계획하고 계신다면, 새롭게 등장한 이 유형의 특징을 명확히 이해하는 것이 필수입니다.
지금부터 비즈고와 함께 안드로이드 RCS와 통합 RCS의 개념부터 기술적 차이점, 그리고 마케터가 꼭 알아야 할 실전 변화까지 자세히 살펴보겠습니다.
RCS 규격의 새로운 분류
RCS 메시지는 기존에 안드로이드 폰에서만 수신이 가능했기 때문에 별도의 규격 구분이 필요 없었습니다. 하지만 이제 아이폰 단말까지 포용하게 되면서, RCS 메시징 서비스는 크게 두 가지 규격으로 분류됩니다.
1) 안드로이드 RCS (기존)
지금까지 우리가 사용해왔던, 안드로이드 폰에서만 수신되던 기존의 RCS 메시지 규격을 말합니다. 2025년 8월 이전에 등록하고 사용하던 모든 Biz RCS 유형이 여기에 해당됩니다.
2) 통합 RCS (신규)
아이폰 RCS 도입과 함께 새롭게 등장한 규격입니다. 단말 제조사 상관없이 (안드로이드 + 아이폰) 국내 이동통신 3사에서 공통으로 지원하는 RCS 표준 규격입니다. 즉, 안드로이드와 아이폰 모든 단말에 RCS 메시지를 보내고 싶을 때 사용하는 유형입니다.
현재 통합 RCS 메시지는 SMS, LMS, MMS는 물론 정보성과 이미지 템플릿을 포함하여 총 12개의 유형으로 제공되고 있습니다.
출처: RCS Biz Center
*통합 RCS는 현재 베타로 제공되며, 정식 서비스는 추후 안내 예정입니다.
✅그렇다면 기존에 RCS를 사용하던 기업들은 어떻게 해야 할까요?
다행히 기존에 등록했던 RCS 대화방은 그대로 유지되며 사용하던 안드로이드 RCS 메시지 유형도 계속 이용할 수 있습니다. 단, 일부 구형 템플릿은 2026년 8월 1일 서비스가 종료될 예정이니 RBC 공지사항을 꼭 확인해 주세요!
결론적으로, 이제 우리는 ‘안드로이드 사용자에게만 보낼 것인가’ 아니면 ‘아이폰 사용자를 포함한 모든 고객에게 보낼 것인가’에 따라 메시지 유형을 선택하여 발송하게 됩니다.
통합 RCS vs 안드로이드 RCS ｜ 공통점과 단말별 기능 차이
통합 RCS는 안드로이드 RCS의 강력한 기능을 그대로 가져오면서도, 아이폰이라는 새로운 단말 환경을 포용하기 위해 몇 가지 중요한 차이점과 제약 사항이 생겼습니다. 기존과 동일하게 유지되는 기능과 새로워진 변화를 살펴보겠습니다.
출처: RCS Biz Center
✅ 기술적 공통점
통합 RCS로 전환하더라도, 기존 시스템을 활용하는 데 큰 무리가 없다는 점은 반가운 소식입니다.
| 구분 | 내용 | 체크포인트 |
| 발송 API | 동일한 발송 API를 이용합니다. | 기존 연동 시스템 수정 없이 발송 유형만 변경하여 사용 가능합니다. |
| 상품코드 및 변수 | 동일한 상품코드 및 발송 변수를 이용합니다. | 메시지 내용 설계 시 기존 변수 사용 방식이 유지됩니다. |
✅ 통합 RCS의 단말별 주요 기능 차이
| 기능 | 내용 | 단말별 차이점 |
| 통계 – 읽음 확인 | 메시지 수신 확인 기능 | 삼성 단말에서만 지원 (추후 전체 확대 예정) |
| 통계 – 버튼 클릭 정보 | 메시지 내 버튼 클릭 여부 확인 기능 | 공통 지원 |
| KISA 안심마크 | ‘확인된 발신번호’임을 알려주는 KISA 안심마크 | 삼성 단말에서만 표시 |
| 대화방 메뉴 | 브랜드 정보, 웹사이트 연결 등을 설정하는 대화방 메뉴 | 삼성 단말에서만 지원 (연내 전체 확대 예정) |
| 이미지 | 내용을 풍부하게 만들어 주는 이미지 첨부(1MB 내) | 삼성 단말에서는 권장 규격에 맞춰 이미지가 표시되고, ‘전체 이미지 보기’를 지원합니다.
아이폰에서는 이미지 비율(최대 3:4)에 맞춰 리치카드 자체가 확장되어 표시됩니다. |
| 버튼 노출 | 유형별로 1개에서 3개까지의 버튼 삽입 기능 | 아이폰에서는 버튼이 2개 이상일 경우, ‘옵션’ 버튼으로 통합되어 표시됩니다. 사용자가 ‘옵션’ 버튼을 누르면 실제 버튼 목록을 확인할 수 있습니다. |
| 텍스트 노출 | 유형별로 90자에서 최대 1300자까지 본문 텍스트 입력 기능 | 아이폰에서는 본문이 길 경우, 말풍선에서 일부만 보이고 > 표시를 눌러야 전체 내용을 확인할 수 있습니다. |
(TIP) 통합 RCS 단말별 화면 테스트
Biz RCS 발송지원도구를 활용한 단말별 화면 테스트 예시
Biz RCS 발송지원도구는 기업에서 Biz RCS 메시지 발송 시스템 개발에 참고할 수 있는 무료 웹 라이브러리인데요. Biz RCS 발송지원도구 샘플웹을 통해 두 단말기에서 이미지가 어떻게 보이는지 미리 확인해볼 수 있습니다.
✨광고 표기 방식의 변화 (중요!)
광고 메시지 발송 시 정보통신망법 준수를 위한 ‘(광고)’ 및 ‘무료 수신 거부’ 표기 방식이 통합 RCS에서 크게 변경되었습니다.
✅ 안드로이드 RCS
API 내 header와 footer 파라미터를 설정하면 시스템이 자동으로 (광고)와 무료수신거부 번호를 메시지 상하단에 삽입해 줍니다.
✅ 통합 RCS
메시지 타이틀 또는 본문에 직접 표기해야 합니다.
- (광고) 표기: 광고 메시지 발송 시, 제목이나 본문 맨 앞에 ‘(광고)’ 문구를 직접 작성하는 것을 잊지 말아야 합니다. 글자 수 계산 시에도 이를 반드시 고려해야 합니다.
- 무료수신거부 표기: 법적 의무 사항이므로, 광고 메시지 발송 시에는 본문 마지막에 ‘무료수신거부 080-XXXX-XXXX’ 문구를 반드시 직접 추가해야 합니다.
비즈고와 함께 통합 RCS를 선점하세요
이처럼 아이폰 RCS 도입으로 RCS 템플릿 유형에 많은 변화가 생겼고, 순차적으로 다양한 기능이 지원될 것으로 예상됩니다. 이는 경쟁사보다 한발 앞서 새로운 마케팅 기회를 선점할 수 있는 절호의 찬스이기도 합니다.
비즈고는 API 연동과 웹발송 형식으로 통합 RCS 메시지를 보낼 수 있도록 지원 예정입니다. 지금 바로 비즈고에 간편가입하고, 다가올 변화의 기회를 가장 먼저 선점하세요!
