메시징 가이드

알림톡, 브랜드 메시지, 상담톡. 목적에 맞는 유형을 고르는 기준을 한 번에 정리했어요.

친구톡이 종료된 지금, 알림톡과 비교해야 할 채널은 브랜드 메시지입니다.

카카오 브랜드메시지 타겟팅 타입 정책이 업데이트 되었어요

엑셀 고객 명단만 있으면 알림톡을 시작할 수 있습니다

알림톡이 실패해도 문자나 RCS로 자동 전환해 발송하는 대체발송(폴백) 기능을 소개합니다.

메시지 API 연동 전에 알아두면 설계가 빨라지는 전체 흐름과 핵심 개념을 정리합니다.

CRM이나 자체 어드민에서 알림톡 템플릿을 직접 관리할 때 필요한 API 기능과 주요 값을 정리했습니다.

알림톡 도입 품의가 막막한 실무자라면 채널, 템플릿, 운영 방식까지 한 번에 점검해보세요.

샌드박스에서 무료로 API를 테스트하고, SDK로 빠르게 연동하는 방법을 정리했습니다.